RYCHLÉ DORUČENÍ
EKOLOGICKY ŠETRNÉ
ZÁRUKA
PODPORA
Před prodejem telefonu společnosti iPremia si pečlivě přečtěte tyto podmínky. Prodejem telefonu souhlasíte s dodržováním podmínek společnosti iPremia. Společnost iPremia může podle vlastního uvážení prodej přijmout nebo odmítnout.
Definice:
“iPremia” označuje společnost iPremia Grpoup CZ a.s. (IČO 27092232, adresa Roháčova 188/37, 130 00 Praha), český subjekt.
“Zařízení společnosti iPremia” se vztahuje na zařízení společnosti iPremia na adrese Mecislavova 181/9, 140 00 Praha, Česká republika.
“Vy” označuje prodejce Telefonu.
“Telefon” označuje položku, kterou prodáváte společnosti iPremia.
“Obchodnípodmínky” nebo “Dohoda” odkazuje na tyto obchodní podmínky.
“Platba” je platba, kterou obdržíte od společnosti iPremia za Telefon prodaný společnosti iPremia.
“Balíček” označuje balíček, který jste zaslali společnosti iPremia a který obsahuje Telefon prodávaný společnosti iPremia.
“Bankovní údaje” jsou bankovní údaje, které poskytnete společnosti iPremia pro účely platby.
“Téměř nový telefon” označuje téměř nový telefon popsaný v seznamu v části 3 tohoto dokumentu.
“Rozbitý telefon” označuje rozbitý telefon popsaný v seznamu v části 3 tohoto dokumentu.
“Recyklovatelný telefon” označuje recyklovatelný telefon popsaný v seznamu v části 3 tohoto dokumentu.
1. Přijetí smluvních podmínek
Vyplněním formuláře a souhlasem s obchodními podmínkami společnosti iPremia potvrzujete, že:
– Jste soukromá osoba se sídlem na území EU.
– Jste vlastníkem zařízení a máte plné právo je prodávat a těžit z nich.
– Jste starší než požadovaný věk pro prodej a zisk ze zařízení, které se pokoušíte prodat společnosti iPremia a přidruženým webovým stránkám. Pokud jste mladší než požadovaný zákonný věk, získali jste souhlas rodičů nebo opatrovníků s prodejem zařízení společnosti iPremia za částku odhadovanou na našich webových stránkách;
– Jste právně způsobilí uzavřít závaznou smlouvu;
– Potvrzujete oprávněnost svých bankovních údajů. Musíte mít na paměti, že nesete výhradní odpovědnost za případné chyby týkající se bankovních údajů, které jste poskytli společnosti iPremia.
– Udělujete společnosti iPremia plná práva na prošetření zařízení, zda nechybí nějaké součásti nebo zda nedošlo k poškození. To může vyžadovat fyzické otevření zařízení iPremia.
2. Podmínky prodeje
– Prodejní objednávky jsou platné maximálně 7 dní od data podání. Po uplynutí této doby má společnost iPremia právo aktualizovat cenu v souladu s aktuálními změnami tržních cen.
– Jakmile společnost iPremia obdrží váš balíček a poté, co vám byla provedena platba, vlastnictví telefonu je okamžitě převedeno na společnost iPremia.
– Prodej můžete zrušit kdykoli před odesláním telefonu společnosti iPremia.
– Za jakoukoli objednávku prodeje a zásilku provedenou na webových stránkách společnosti iPremia s použitím štítku poskytnutého společností iPremia nesete odpovědnost až do okamžiku, kdy je zásilka doručena do zařízení společnosti iPremia.
◦ Na vlastní náklady si můžete zvolit jiného poskytovatele přepravy.
◦ Jste povinni se postarat o obsah balíčku a jeho balení.
◦ Společnost iPremia nenese žádnou odpovědnost za ztrátu nebo poškození zásilky během přepravy do zařízení společnosti iPremia.
◦ iPremia nenese žádnou odpovědnost za příslušenství ani obaly (např. originální krabice Apple, kabely, pouzdra atd.), které jsou součástí zásilky. iPremia je automaticky zahodí a není možné je obnovit.
◦ V případě jakéhokoli problému s doručením balíku má společnost iPremia možnost zahájit Vaším jménem šetření přímo u příslušné přepravní společnosti a následně Vám poskytnout další informace.
– iPremia zaplatí odhadovanou cenu, pokud je telefon ve stavu, který jste uvedli. Pokud je telefon v lepším stavu, než jste uvedli, nebo obsahuje větší paměť, můžete obdržet vyšší platbu. Platba může být také nižší, pokud je telefon v horším stavu, než jste uvedli. V druhém případě vám společnost iPremia zašle potvrzovací e-mail, který musíte schválit, abyste mohli pokračovat v platbě. V opačném případě můžete požádat o bezplatné zaslání telefonu zpět.
◦ Na odpověď na potvrzovací e-mail společnosti iPremia máte 60 kalendářních dnů. Po uplynutí této doby přejdou vlastnická práva k Telefonu automaticky na společnost iPremia.
◦ Pokud si zásilku nevyzvednete poté, co Vám byla odeslána zpět, a je vrácena zpět do provozoven společnosti iPremia, jste povinni uhradit náklady na dopravu, pokud požádáte o opětovné odeslání zásilky zpět k Vám.
– Po provedení platby jste se vzdali práva požadovat vrácení nebo náhradu. Musíte mít na paměti, že nesete výhradní odpovědnost za případné chyby týkající se vámi poskytnutých bankovních údajů.
– Souhlasem s výše uvedenou doložkou si společnost iPremia vyhrazuje právo účtovat jakékoli poplatky za bankovní šetření, pokud požádáte o další ověření transakcí provedených na vašem účtu. Poplatky musí být převedeny na bankovní účet společnosti iPremia dříve, než společnost Ipremia zahájí jakékoli vyšetřovací řízení.
– Platí pouze pro telefony prodávané přímo v pobočkách společnosti iPremia na českém trhu: Maximální počet zařízení, která může jednotlivý prodejce prodat, je 10 telefonů za 3 měsíce.
– Pokud chcete prodat více než 5 telefonů najednou, společnost iPremia si vyhrazuje právo vyžádat si další podrobnosti o vlastnictví telefonů.
Společnost iPremia příležitostně přijímá nepoškozené neuvedené modely. V takovém případě můžete kontaktovat naši podporu
3. Stav telefonu
– Zaplacená cena za telefon se odvíjí od modelu, paměti a stavu telefonu. Společnost iPremia testuje všechny telefony pomocí špičkového softwaru.
– iPremia nekupuje telefony poškozené vodou, ohnuté, s problémy naznačujícími problémy se základní deskou, s vadným Touch ID, se zapnutou funkcí FMI (Find My iPhone), s nefunkčním Face ID nebo True Tone, s neopravitelnou prasklinou v tlačítku Home, telefony, které byly dříve rozebrány a znovu sestaveny z neoriginálních náhradních dílů Apple.
– Společnost iPremia nekupuje kradené telefony. Zkontrolujeme právní status telefonu z mezinárodně sestavené databáze CheckMEND. Telefony, u nichž bude zjištěno, že jsou na černé listině, vám budou automaticky vráceny (výjimky, bod 1).
– Telefon musí být originální výrobek Apple.
Požadavky na téměř nový telefon
– Všechny funkce téměř nového telefonu musí být plně funkční.
– Tělo telefonu musí být neporušené, nesmí být prasklé ani jevit známky používání.
– Všechny nepoškozené telefony musí splňovat následující kritéria:
◦ Telefon se musí normálně zapínat a vypínat.
◦ Telefon má baterii a zadní kryt/sklo bez škrábanců.
◦ Telefon nesmí být poškozen vodou nebo ohněm.
◦ Obrazovka musí být nepoškozená a plně funkční a nesmí na ní být praskliny, světlé skvrny, tmavší plochy ani jiné barevné skvrny.
◦ Telefon nesmí být ohnutý.
◦ Telefon musí mít všechny originální díly.
◦ Biometrický snímač telefonu (Touch ID / Face ID) musí fungovat.
◦ Sklo, rámeček a snímač dotykové obrazovky jsou neporušené.
◦ Rámeček displeje musí odpovídat originálu, např. model určité barvy musí mít displej odpovídající této barvě.
– Pokud jeden nebo více z těchto požadavků není splněn, může se aktualizovaná cenová nabídka snížit oproti původní cenové nabídce.
Definice rozbitého telefonu
Sklo obrazovky a/nebo dotykový displej je rozbitý nebo má mrtvé pixely. Kromě toho může mít telefon i další závady z následujícího seznamu:
– Vadná baterie (telefon se nezapne).
◦ Pokud byla baterie u modelů XR, XS a vyšších vyměněna třetí stranou, bude telefon automaticky zařazen do kategorie “recyklovatelný”.
– Obrazovka telefonu je uvolněná.
– Z reproduktorů nebo po připojení zástrčky AUX k telefonu nevychází žádný zvuk.
– Jeden nebo více mikrofonů nefunguje.
– Tlačítko domů, hlasitosti, ztlumení nebo zapnutí nefunguje nebo funguje špatně.
– Přední fotoaparát nefunguje nebo funguje špatně.
– Zadní fotoaparát nefunguje nebo funguje špatně (problémy se zaostřením, chvění nebo viditelné tmavé skvrny v zadním objektivu).
– Objektiv zadního nebo předního fotoaparátu je prasklý.
– Snímač přiblížení nefunguje.
– Zadní sklo a/nebo rám je prasklý.
– Na obrazovce “Hello” se zobrazí softwarová chyba (iTunes se nepřipojí k telefonu ani neobnoví tovární nastavení).
– Nabíjecí port je vadný (telefon se nenabíjí nebo je port uvolněný/porušený).
– Telefon nerozpozná karty SIM.
– Vibrace nefungují.
– Telefon má chybějící části.
– Funkce force touch nefunguje.
– Blesk fotoaparátu nefunguje.
– Telefon lze nabíjet, ale nepřipojí se k počítači (závada “Žádná data”).
– Pokud náhradní obrazovka telefonu nesplňuje standardy společnosti iPremia nebo není originální.
Poznámka! I když je telefon zcela rozbitý, může mít prodejní hodnotu, pokud je základní deska nepoškozená.
Definice recyklovatelného telefonu
Telefon, který nelze zařadit do žádné z výše uvedených kategorií stavu, bude standardně zařazen do kategorie Recyklovatelný. Pokud je Telefon neopravitelný, iPremia Vám jej buď zašle zpět zdarma, nebo Vám dá možnost přijmout 5 € za recyklaci Telefonu u společnosti iPremia.
Pokud telefon vykazuje jednu nebo více z následujících závad, bude automaticky zařazen do kategorie recyklovatelný:
– Telefon vykazuje problémy naznačující problémy se základní deskou:
◦ V telefonu se zobrazí zpráva “CallFail”,
◦ Telefon se nepřipojí k síti (WiFi).
◦ Telefon nezaznamenává zvukové soubory v žádném formátu.
◦ Na ukazateli mobilního telefonu se trvale zobrazuje zpráva “No service”.
◦ Telefon má nefunkční GPS / kompas (“gyroskop”).
– Pokud je baterie vyměněna třetí stranou v modelech XR, XS a vyšších a zobrazí se “Důležitá zpráva o baterii”.
– Telefon je poškozený vodou.
– Telefon je ohnutý.
– Telefon nemá funkční Touch ID, Face ID ani True Tone.
– Bluetooth nefunguje.
– U modelů iPhone 11 a vyšších, pokud obrazovka není původní a zobrazuje se na ní “Důležitá zpráva na displeji”.
– Bezdrátové nabíjení nefunguje.
– Tlačítko Domů je prasklé.
– Telefon je uzamčen operátorem. Telefony zablokované operátorem nelze zakoupit u společnosti iPremia. Společnost iPremia může za jejich recyklaci nabídnout 5 eur. Společnost iPremia nemůže jednat vaším jménem a kontaktovat operátora za účelem odblokování Telefonu, a to z důvodu dohody společnosti iPremia o GDPR.
– Telefon byl vyroben pro Japonsko, Čínu nebo země Blízkého východu.
– Telefon je iPhone 7 model A1660.
Výjimky
1. Telefony na černé listině
Pokud se zjistí, že Telefon byl ztracen nebo odcizen, nebo pokud se společnost iPremia dozví o jakýchkoli jiných problémech souvisejících s jeho vlastnictvím (např. zařazení na černou listinu), společnost iPremia vás na to upozorní e-mailem a dá Telefon do karantény na počáteční dobu 14 dní (“karanténní doba”). Společnost iPremia zadrží platbu za Telefon, dokud nebude v záznamu CheckMEND uveden jako odcizený nebo ztracený.
Za těchto okolností budete muset kontaktovat prodejce, obchod, operátora nebo třetí stranu, která vám telefon prodala, abyste prokázali, že jste právoplatným vlastníkem telefonu, nechali vymazat ztracené nebo odcizené záznamy spojené s telefonem během karanténní doby a vyřešili další problémy týkající se jeho vlastnictví.
Pokud je během karanténní doby telefon v databázi CheckMEND vymazán a jsou vyřešeny všechny další problémy související s vlastnictvím, bude váš prodej zpracován a zaplacen jako obvykle.
Pokud však telefon nebude v databázi CheckMEND vymazán během karanténní doby, společnost iPremia mobilní telefon nebo zařízení buď zadrží, předá policii nebo jinému orgánu činnému v trestním řízení, zlikviduje nebo vám jej přímo vrátí, přičemž uzavřením této smlouvy s tímto postupem výslovně souhlasíte. Pokud takové kroky podniknete, neobdržíte žádnou Platbu.
Společnost iPremia nemůže za žádných okolností zaplatit za Telefon, který je ztracený, odcizený nebo je jako takový zaznamenán, pokud to CheckMEND písemně nepotvrdí, a tím souhlasíte s úhradou veškerých nákladů na vrácení.
Pokud jste od společnosti iPremia obdrželi platbu za Telefon, u kterého se společnost iPremia následně dozví o problému týkajícím se vlastnictví, souhlasíte s tím, že do 3 pracovních dnů od písemné výzvy společnosti iPremia okamžitě uhradíte společnosti iPremia celou částku za takovou platbu, dokud společnost iPremia nebo jakýkoli orgán činný v trestním řízení neprovede šetření ohledně vlastnictví Telefonu.
Pokud se společnost iPremia kdykoli dozví o jakýchkoli problémech týkajících se vlastnictví Telefonu, souhlasíte s tím, že budete se společností iPremia plně spolupracovat na vyřešení tohoto problému. To může, ale nemusí vyžadovat kontakt s policií a/nebo jinými orgány činnými v trestním řízení.
2. Uzamčené telefony MDM (Mobile Device Management)
Telefony uzamčené pomocí MDM označují stav mobilního zařízení, které je ve vlastnictví podniku a je monitorováno a spravováno podnikovým bezpečnostním softwarem, obvykle společnosti nebo korporace. Zařízení uzamčená MDM nemůže společnost iPremia za žádných okolností zakoupit, protože nevlastníte práva na prodej zařízení ani na zisk z něj. Zařízení vám bude zasláno zpět přímo na účet společnosti iPremia. Pokud však existují důvodné pochybnosti o tom, že jste při odeslání objednávky věděli o stavu telefonu, vyhrazuje si společnost iPremia právo účtovat vám náklady na doručení.
4. Platba
– Musíte vyplnit všechny požadované údaje v online prodejním formuláři, aby společnost iPremia mohla provést platbu ve slíbeném termínu.
– Společnost iPremia se snaží zpracovat platbu do 1 až 4 dnů poté, co telefon dorazí do zařízení společnosti iPremia. Proces kontroly iPremia však mohou ovlivnit neočekávané okolnosti, které mohou proces o několik dní zpozdit.
– Po odeslání platby se prodávající vzdává svých práv na uplatnění jakýchkoli nároků týkajících se vlastnictví zařízení. Případné vrácení peněz nebo další kompenzace je třeba řešit kontaktováním zákaznického servisu společnosti iPremia. Upozorňujeme, že společnost iPremia si vyhrazuje právo odmítnout vrácení peněz nebo dodatečné žádosti o odškodnění.
– O jakýchkoli nesrovnalostech týkajících se platby musíte neprodleně informovat zákaznický servis společnosti iPremia:
◦ Pokud vám společnost iPremia omylem zaplatí více, než bylo dohodnuto, musíte rozdíl oproti původní částce vrátit do 7 dnů od provedení platby.
◦ Společnost iPremia má právo požadovat přeplatek a podniknout další právní kroky, pokud to situace vyžaduje, pokud částka nebude převedena zpět na účet společnosti iPremia v dohodnutém časovém rámci.
5. Kontakt
Máte právo kdykoli kontaktovat společnost iPremia v případě jakýchkoli problémů týkajících se smlouvy mezi vámi a společností iPremia. Pokud se Vám nepodaří stáhnout přepravní štítek nebo pokud se vyskytnou jiné problémy, kontaktujte prosím náš zákaznický servis na adrese info@ipremia.eu nebo +420 778501996 (platí se místní poplatky). V případě volání z jiné země jsou účtovány mezinárodní poplatky).
Přijímáme různé platební metody – bankovní převod, platební karty, stripe. Vyberte si ten, který preferujete
Neváhejte se zeptat na cokoli
– o zboží, dodání a návrhy na zlepšení našich služeb.
PLATEBNÍ METODY
KONTAKTUJTE NÁS
RYCHLÉ DORUČENÍ
© Copyright 2022 iPremia Group a.s. – DIČ CZ27092232 – Ochrana osobních údajů a cookies